Svartfiber - få prisvärd frihet

Svartfiber passar dig som vill ha ansvar och valfrihet att själv styra och kontrollera nätverkslösningen. Genom att hyra den fysiska fibern själva bestämmer ni helt över hur nätverket byggs och används. Svartfiber är en premiumlösning för verksamheter med höga krav på prestanda, säkerhet och tillförlitlighet.

Vår svartfiber utgör en drift- och framtidssäker digital infrastruktur med obegränsad kapacitet, extremt låg latens och maximal stabilitet. Den är ett populärt val för aktörer som behöver bygga egna nätverk med obegränsad bandbredd, såsom operatörer, datacenter och större företag där nätverket är affärskritiskt. Tjänsten är flexibel, skalbar och kan utökas med olika tilläggstjänster för att möta framtida behov.

Som ett oberoende och neutralt stadsfibernät är vi certifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 och ISO 45001, vilket säkerställer hög kvalitet, miljöhänsyn och goda arbetsmiljöstandarder.

Med vår Svartfiber får ni:

  • Full kontroll att forma ditt nät efter verksamhetens behov

  • Obegränsad bandbredd

  • En produkt designad för att ge så hög prestanda som möjligt, särskilt i situationer där det inte får bli avbrott, fel eller långsamma svarstider.

För alla våra produkter ingår support med en inställelsetid på fyra timmar under arbetsdagar mellan kl. 07.00–17.00, samt tillgång till vår nätverkssupport som är öppen dygnet runt – bemannad av engagerad och tekniskt kunnig personal och specialister.

 

Kontakta oss så hjälper vi dig

Vi hjälper dig med en lösning anpassad efter era behov och förutsättningar. 

Jag vill bli kontaktadKundservice

Teknisk information

Gränssnitt: Singelmodfiber, 10/125 µm, avlämnad i ODF, via SC/LC-kontakt i fastighetens överlämningspunkt. Vid leverans överlämnas testprotokoll med uppmätta värden för leveransen. 

Servicenivåer

Vi tar emot felanmälan dygnet runt, alla årets dagar. 

  • Servicenivå 0: Felavhjälpning påbörjas och blir klar helgfria vardagar 07.00 - 17.00. 

  • Servicenivå 1: Felavhjälpning påbörjar inom 4 timmar och blir klar inom 24 timmar. 

  • Servicenivå 2: Felavhjälpning påbörjad inom 4 timmar och blir klar inom 8 timmar. 

Stadsnätsföreningens avtalspaket

Här kan du läsa mer om stadsnäten och branschstöd. Det finns ett avtalspaket framtaget av Stadsnätsföreningen som används av stadsnät och operatörer. Nu har en ny version av avtalspaketet arbetats fram, Avtalspaket CESAR2 version 3.1. Det kan användas både i CESAR2 och som ett separat skrivet avtal.

Tilläggstjänster

I grundtjänsten ingår servicenivå 0. Övriga tillval eller önskemål enligt huvudavtal.

Redundant  fiberaccess. Innebär att man har två separata fiberförbindelser till samma plats, via olika vägar. Om en förbindelse skulle sluta fungera, tar den andra över. Det går att bygga redundant med fiberstråk.

Varför är det bra?

  • Hög driftsäkerhet:      Minimalt med avbrott, även vid kabelbrott eller nätfel.

  • Kontinuitet:      Kritiska system och tjänster hålls igång utan störningar.

  • Trygghet:      Perfekt för verksamheter där uppkoppling är affärskritisk.

Vi uppgraderar nätet i byggnaden för högre hastighet och kapacitet. Nya fiberkablar, moderna uttag och ersättning av gamla kablar – allt för en framtidssäker lösning.

  • Om kunden inte sitter i nära anslutning till våran överlämningspunkt i fastighet, så kan man komplettera med fastighetsnät, där vi installerar en fiberkabel från vår överlämningspunkt till kunds lokaler.

Noggrann kontroll av fiberkablar för att upptäcka fel och säkerställa bästa prestanda.

Felanmälan dygnet runt, alla årets dagar.

  • Servicenivå 1: Felavhjälpning påbörjar inom 4 timmar och blir klar inom 24 timmar. 

  • Servicenivå 2: Felavhjälpning påbörjad inom 4 timmar och blir klar inom 8 timmar. 

chevron-disc-right