GÖTEBORG ENERGI - EN DEL AV GÖTEBORGS STAD
Man med barn i flyttkaos

Flytta enkelt - nu också för företag!

Anmäl din flytt i tre enkla steg

Anmäl flytt

Det är mycket att tänka på vid en flytt. Som kund hos oss vill vi göra det enkelt för dig att flytta. Anmäl din flytt hos oss så hjälper vi dig. 

Tänk på att det är skillnad på elhandel och elnät. Du kan vara elhandelskund till oss i hela landet, men vi har bara elnät i Göteborgsområdet. Ska du flytta utanför vårt nätområde behöver du kontakta den lokala nätleverantören.

Vanliga frågor om flytt

För att få el hem till dig behöver du både elnätsavtal och elhandelsavtal, och därför får du också en elnätsfaktura och en elhandelsfaktura.

Elnätsbolaget sköter tekniken och underhållet av elnätet och sätter sitt pris för sina tjänster. Vilket elnätsbolag du har beror på var du bor eller var din anläggning ligger och vem som äger elnätet just där. Du kan inte själv välja elnätsbolag.

Bor du i Göteborg så är Göteborg Energi ditt elnätsbolag.

När du har tecknat ett elnätsavtal väljer du fritt den elhandelsleverantör du föredrar. Från elhandlaren faktureras du för den el du förbrukar.

Nej. Därför är det viktigt att du hör av dig till oss i samband med flytt.

För att få el hem till dig behöver du både ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal.

När du ska flytta behöver du anmäla det till ditt elnätsbolag. Om bostaden ligger i Göteborg anmäler du det till oss på Göteborg Energi.

Efter att elnätsbolaget har bekräftat din inflyttning kan du ta kontakt med det elhandelsbolag som du vill köpa elen från för att teckna ett elhandelsavtal.

Teckna nytt elnätsavtal

Om du vill teckna elhandelsavtal med oss

Nej. Du kan inte ta över ett elhandelsavtal. Men du kan teckna ett nytt när din sambo flyttar ut. Teckna ett nytt avtal här direkt på webben eller ring oss på 031-62 62 62

Flytta

När du ska flytta ut behöver du anmäla det till ditt elnätsbolag för att avsluta ditt elnätsavtal. Bor du i Göteborg anmäler du det till oss på Göteborg Energi. När flytten är anmäld till elnätsbolaget kommer ett meddelande att skickas till din elleverantör och ditt elhandelsavtal kommer att avslutas samma datum.

Tänk på att om du flyttar till en adress där du ska stå för elen igen så behöver du anmäla din nya adress till det elnätsbolag som äger nätet på din nya adress.

Efter att elnätsbolaget bekräftat din inflyttning kan du ta kontakt med ditt elhandelsbolag för att få hjälp med eventuell medflytt av elhandelsavtalet. Om du bor i Göteborg kan du anmäla flytt genom blanketterna nedan. Vill du säga upp ditt elhandelsavtal är det enklast om du kontaktar oss på 031 - 62 62 62 så hjälper vi dig över telefon.

Flyttanmälan

Du som bor i Göteborg och även valt att ha ditt elhandelsavtal hos oss har alltid två kundnummer. Ett för elhandeln och ett för elnätet.

Har du andra produkter eller tjänster hos oss så gäller samma kundnummer för dem som det för elnätet.

Om du är befintlig kund kan du se vilka olika produkter och avtal du har hos oss på Mina Sidor. Du finner det under Avtal. Klicka på länken nedan för att logga in.

Mina Sidor

Att dra fram ett nytt fjärrvärmenät kostar olika mycket på olika ställen i Göteborg. Det beror bland annat på hur möjligheterna att gräva och transportera schaktmassor ser ut. Dessutom behöver vi förstärka redan befintligt nät vilket också medför en kostnad. Bor du i ett område som redan har fjärrvärme kan du lämna en intresseanmälan eller kontakta oss på 031-62 62 62.

Förfrågan ansluta FV

Säga upp elhandelsavtal?

Vill du endast säga upp ditt elhandelsavtal? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.

icon-closeicon-stopchevron-lefticon-magnifychevron-disc-rightmenuicon-magnifyicon-plus