Vår Ethernet‑tjänst erbjuder mycket hög driftsäkerhet med en nättillgänglighet på 99,95 %. Den övervakas dygnet runt, året om av erfaren och kompetent personal. Tjänsten är både flexibel och skalbar, vilket gör den till ett utmärkt val för företag som söker pålitlig nätverkskapacitet utan onödig komplexitet.
Som ett oberoende och neutralt stadsfibernät är vi certifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 och ISO 45001, vilket säkerställer hög kvalitet, miljöhänsyn och goda arbetsmiljöstandarder. Med vår Ethernet-tjänst får ni:
Stabil och konsekvent prestanda
Enkel installation och drift
En lösning som är lätt att skala i takt med att verksamheten växer
För alla våra produkter ingår support med en inställelsetid på fyra timmar under arbetsdagar mellan kl. 07.00–17.00, samt tillgång till vår nätverkssupport som är öppen dygnet runt – bemannad av engagerad och tekniskt kunnig personal och specialister.
Ethernet är en kommunikationsstandard för hur data skickas i nätverk.
Ethernet handlar om protokoll och hastigheter, där våra Ethernettjänster är utformade för att växa med din verksamhet. Med flexibla och skalbara lösningar från smarta, kostnadseffektiva alternativ för mindre företag till kraftfulla tjänster för organisationer med höga krav, så får du alltid en anslutning som matchar just ert behov. Vi levererar konsekvent låg latens, hög tillförlitlighet och kapaciteter mellan 10 och 1000 Mb, vilket gör våra tjänster idealiska för allt från stabil vardagsuppkoppling till avancerade nätverksmiljöer för krävande applikationer som molntjänster, videokonferenser och VoIP.
Vill du veta vilken lösning som bäst stödjer er verksamhet? Kontakta oss så hjälper vi dig gärna vidare.
Teknisk information
Gränssnitt: Singelmodfiber, 10/125 µm, avlämnad i ODF, via SC/LC-kontakt i fastighetens överlämningspunkt.
Servicenivåer
Vi tar emot felanmälan dygnet runt, alla årets dagar.
Servicenivå 0: Felavhjälpning påbörjas och blir klar helgfria vardagar 07.00 - 17.00.
Servicenivå 1: Felavhjälpning påbörjar inom 4 timmar och blir klar inom 24 timmar.
Servicenivå 2: Felavhjälpning påbörjad inom 4 timmar och blir klar inom 8 timmar.
Här kan du läsa mer om stadsnäten och branschstöd. Det finns ett avtalspaket framtaget av Stadsnätsföreningen som används av stadsnät och operatörer. Nu har en ny version av avtalspaketet arbetats fram, Avtalspaket CESAR2 version 3.1. Det kan användas både i CESAR2 och som ett separat skrivet avtal.
Redundant fiberaccess. Innebär att man har två separata fiberförbindelser till samma plats, via olika vägar. Om en förbindelse skulle sluta fungera, tar den andra över. Det går att bygga redundant med fiberstråk.
Varför är det bra?
Hög driftsäkerhet: Minimalt med avbrott, även vid kabelbrott eller nätfel.
Kontinuitet: Kritiska system och tjänster hålls igång utan störningar.
Trygghet: Perfekt för verksamheter där uppkoppling är affärskritisk.
Vi uppgraderar nätet i byggnaden för högre hastighet och kapacitet. Nya fiberkablar, moderna uttag och ersättning av gamla kablar – allt för en framtidssäker lösning.
Om kunden inte sitter i nära anslutning till våran överlämningspunkt i fastighet, så kan man komplettera med fastighetsnät, där vi installerar en fiberkabel från vår överlämningspunkt till kunds lokaler.
Felanmälan dygnet runt, alla årets dagar.
Servicenivå 1: Felavhjälpning påbörjar inom 4 timmar och blir klar inom 24 timmar.
Servicenivå 2: Felavhjälpning påbörjad inom 4 timmar och blir klar inom 8 timmar.