För att få el hem till dig behöver du både elnätsavtal och elhandelsavtal, och därför får du också en elnätsfaktura och en elhandelsfaktura.
Elnätsbolaget sköter tekniken och underhållet av elnätet och sätter sitt pris för sina tjänster. Vilket elnätsbolag du har beror på var du bor eller var din anläggning ligger och vem som äger elnätet just där. Du kan inte själv välja elnätsbolag.
Bor du i Göteborg så är Göteborg Energi ditt elnätsbolag.
När du har tecknat ett elnätsavtal väljer du fritt den elhandelsleverantör du föredrar. Från elhandlaren faktureras du för den el du förbrukar.
När det är dags för att teckna om ditt avtal gör du det enklast online. Du tecknar om ditt elavtal direkt på Mina sidor i inloggat läge:
1. Klicka på "Avtal & Anläggningar"
2. Välj Elhandel
3. Klicka på "Ändra" under "Ditt avtal och välj det avtal du önskar teckna om till
Möjligheten att teckna om avtalet öppnar 90 dagar innan din nuvarande avtalsperiod löper ut.
Om ditt elavtal löper ut innan du tecknar om får du automatiskt vårt ordinarie rörliga avtal.
Vilken avtalsform du har hittar du i avtalsbekräftelsen från oss, på din faktura eller genom att logga in på Mina sidor.
Du kan även läsa mer om våra olika avtal på vår hemsida, följ länkarna nedan för mer information.
På Mina sidor kan du alltid se när ditt avtal löper ut. Där kan du även teckna om avtalet.
För att du inte ska missa att ditt avtal löper ut skickar vi alltid information om att det närmar sig. Informationen skickas via post eller digitalt om du har en e-postadress registrerad hos oss.