Regeringens elprisstöd
Denna information publicerades 20 januari och uppdaterades senast 1 maj 2022.
Regering och riksdag har beslutat att hushåll som drabbats av de höga elpriserna under vintern ska få kompensation för sina elkostnader för perioden december 2021 till februari 2022. Stödet kommer att betalas ut av Göteborg Energi Nät till kunder inom vårt elnätsområde.
Under april hörde vi av oss till dig som är berättigad elprisstöd och bekräftade att du får stödet. Om du registrerade dina bankkontouppgifter på Mina sidor senast 30 april får du en utbetalning på hela summan till ditt bankkonto senast i juni.
Om du inte angett några kontouppgifter drar vi istället av elprisstödet från din kommande faktura eller fakturor, beroende på belopp.
Vad händer framåt?
Uppge gärna din e-postadress på Mina sidor så kan vi löpande maila dig när vi har information. Vår kundservice har inte mer information i dagsläget, men du kan läsa mer om stödet på Regeringens webbplats. Undrar du över din elförbrukning hittar du all statistik om den på Mina sidor.
Förslag på förlängt elprisstöd
Regeringen har föreslagit att stödet förlängs att omfatta även mars månad 2022 för elområde 3 och 4. Detta har dock inte beslutats än och vi återkommer med mer information kring detta längre fram.
Ersättningstrappa
Det här är Regeringens ersättningstrappa för december-februari. För att se din elförbrukning under aktuella månader, logga in på Mina sidor.
Förbrukning per månad | Stöd per månad |
700 – 899 kWh | 100 kr |
900 – 999 kWh | 200 kr |
1000 – 1099 kWh | 300 kr |
1100 – 1199 kWh | 400 kr |
1200 – 1299 kWh | 500 kr |
1300 – 1399 kWh | 700 kr |
1400 – 1499 kWh | 900 kr |
1500 – 1599 kWh | 1 100 kr |
1600 – 1699 kWh | 1 300 kr |
1700 – 1799 kWh | 1 500 kr |
1800 – 1899 kWh | 1 700 kr |
1900 – 1999 kWh | 1 900 kr |
Över 2000 kWh | 2 000 kr |
Det här är Regeringens förslag på ersättningstrappa för elområde 3 och 4 under mars månad. Vilket elområde tillhör du (extern länk)?
Förbrukning mars | Stöd mars |
400 – 699 kWh | 100 kr |
700 – 999 kWh | 200 kr |
1000 – 1199 kWh | 300 kr |
1200 – 1399 kWh | 400 kr |
1400 – 1599 kWh | 500 kr |
1600 – 1699 kWh | 600 kr |
1700 – 1799 kWh | 700 kr |
1800 – 1899 kWh | 800 kr |
1900 – 1999 kWh | 900 kr |
2000 kWh och över | 1000 kr |
Frågor och svar
Det beror på hur hög din elförbrukning var under perioden december 2021 – februari 2022. Du hittar Regeringens förslag till elprisstöd på sidan nedan. Logga in med bank-id eller användarnamn och lösenord på Mina sidor för att se din elförbrukning.
Du som är berättigad stödet och bor i Göteborg samt har Göteborg Energi som elnätsbolag kommer att få elprisstödet utbetalt utav oss. Har du ett annat elnätsbolag behöver du vända dig till dem för hjälp.
Under april månad kontaktade vi, via e-post eller brev, de av våra elnätskunder som är berättigade till stöd och vi räknar med att betala ut stödet senast i juni.
Du hittar information om din elförbrukning på Mina sidor eller i appen Göteborg Energi.
Undrar du om Regerings förslag på elprisstöd? Läs mer på vår webb.
Du kan läsa mer om elprisstödet på Regeringens hemsida.
Om du registrerat dina kontouppgifter på Mina sidor senast 30 april kommer stödet att betalas ut direkt till ditt bankkonto. Saknar vi dina kontouppgifter så drar vi istället av elprisstödet från din kommande faktura eller fakturor, beroende på belopp.
Mer information kring detta skickades ut under april månad till de kunder som är berättigade elprisstöd.
Att spara energi är att vara snäll mot både plånboken och miljön
Med lite kunskap är det enkelt att spara energi utan att egentligen behöva avstå något av det som gör tillvaron bekvämare. Det gynnar inte bara din plånbok, du gör samtidigt en insats för miljön och bidrar på så vis till ett mer hållbart samhälle, både resurs- och miljömässigt. Här hittar du många olika tips som hjälper dig att spara energi på ett enkelt sätt. Du får också reda på hur mycket energi hushållsapparater, lampor och hemelektronik förbrukar.
Varför är elpriset så högt?
Har du fortfarande obesvarade frågor?
En del frågor får vi oftare än andra. För att förenkla har vi samlat svaren på dem på en sida. Kanske hittar du det du undrar där.
Du är självklart också välkommen att kontakta oss.