I en undersökning som genomfördes bland elinstallatörer i december 2009 får Göteborg Energi gott betyg.

8 av 10 elinstallatörer är som helhet nöjda eller mycket nöjda med informationen och samarbetet och endast 1 av 10 är missnöjda. Mest nöjda är elinstallatörerna med ärendemottagarna och de tekniska handläggarna. Det personliga bemötandet anses generellt sett vara mycket bra.

Den egenskap som genomgående värderas lägst är "lätt att komma i kontakt med". Handläggningstiden från föranmälan till installationsmedgivande är också ett område för förbättring.

Har du frågor eller vill veta mer kring undersökningen kontakta Magnus Wernér, enhetschef service eldistribution, 031-62 63 80.