Kundservice
Vår Kundservice finns alltid till hands om du har något att fråga om. Vi hjälper dig som är kund hos Göteborg Energi, Partille Energi, Falbygdens Energi, Ale Fjärrvärme och GothNet.
För att underlätta har vi samlat information om vanliga ärenden här på webbplatsen. Ta en titt innan du kontaktar oss via telefon, kanske hittar du svaret direkt.
Telefon 020-62 62 62, måndag-fredag 09.00-16.30 Fax 031-63 30 20 (elnät) Fax 031-63 30 00 (energitjänster, fjärrvärme, kyla, gas, vindkraft, data- och telekommunikation)
Telefon till oss från utlandet +46 31 63 30 00 Skicka meddelande |
Besöksadress Rantorget, mittemot Preem Ullevi Besökstid måndag-fredag 09.00-16.00 |
Felanmälan telefon 020-62 60 60, dygnet runt (Gäller elleverans, fjärrvärmeleverans, gasleverans, villapannor, fjärrkyla och färdig kyla) OBS! Vid avbrott värme- och varmvattenleveranserna kontaktar du din fastighetsskötare eller fastighetsägare. |
Vid akut gasläcka, ring 112 |
Göteborg Energis växel 031-62 60 00 |
Kartexpedition (kartmaterial och kabelutsättning): 020-62 60 60 |
Presskontakt 031-62 66 80 |
